Regulamento da Taxa Zero de Lançamento

O que ganho com a promoção?

A taxa de ativação da sua primeira compra sai R$ 0,00. Você paga só o preço com desconto direto no estabelecimento, e a taxa que normalmente vai para o Clupom é zerada nessa compra.

Vale para quantas compras?

Só a primeira. É um benefício de uso único por conta, não um crédito que se acumula ou se repete a cada compra. Vale um aviso: qualquer compra fechada com total R$ 0,00, mesmo que o valor tenha sido zerado por um cupom, encerra a promoção.

Existe um valor máximo de crédito?

Não é um crédito em reais com teto: a taxa de ativação é zerada por inteiro, seja qual for o valor dela. O benefício vale para uma reserva.

Vale para qualquer oferta?

Sim, qualquer oferta ativa no Clupom. A taxa zero se aplica a uma reserva de 1 unidade: se você aumentar a quantidade da mesma oferta, a taxa normal é cobrada. Comprando várias ofertas na mesma sacola, o benefício zera a taxa de um dos itens e os demais seguem com a taxa normal.

Como sei se estou entre os primeiros 5.000?

A vaga é concedida automaticamente ao criar sua conta no Clupom (ou ao entrar na lista de espera do pré-lançamento), enquanto houver vagas disponíveis entre os primeiros 5.000 cadastros. Você pode conferir seu status a qualquer momento em Minha Conta.

Já me cadastrei na lista de espera antes do lançamento, ainda tenho direito?

Sim. Quem se cadastrou na lista de pré-lançamento concorre pelas mesmas vagas e recebe o benefício automaticamente ao criar a conta, sem precisar fazer nada extra.

Onde vejo se fui contemplado?

Em Minha Conta. Se você tiver a promoção disponível, ela aparece lá com o status atual (disponível ou já utilizada).

Por que os cards de oferta continuam mostrando a taxa normal?

Os cards mostram o valor padrão da oferta, pago pela maioria dos clientes. Se você tem a promoção disponível, a taxa zero é aplicada automaticamente no checkout, na hora de fechar a primeira compra.

O que acontece se eu cancelar a compra feita com a taxa zero?

Se o cancelamento acontecer antes do voucher ser emitido, a reserva simplesmente expira e a promoção continua disponível. Se o voucher já tiver sido emitido e depois for cancelado (sem uso), a promoção volta a ficar disponível para uma nova compra.

Posso usar um cupom promocional junto com a taxa zero?

Você pode aplicar um cupom promocional na mesma compra, mas como a taxa de ativação já está zerada, o cupom não tem valor adicional a descontar dela.

Até quando vale a promoção?

A promoção fica disponível enquanto a campanha de lançamento estiver ativa e ainda houver vagas entre os primeiros 5.000 cadastros. Depois que as vagas se esgotarem, novos cadastros não recebem mais o benefício.